山西市场监管类赞扬举报征询数据阐发暨消费提

　　1月，从该省各市、示范区市场监管局工做机构受理消费者赞扬举报环境看，赞扬量位居前3的是太原市市场监管局、临汾市市场监管局、晋中市市场监管局，赞扬量别离为3580件、1770件和1641件；举报量位居前3的是太原市市场监管局、运城市市场监管局、临汾市市场监管局，举报量别离为1125件、655件和403件。

　　本报讯 （记者秦海峰）近日，山西省市场监管局发布1月该省市场监管类赞扬举报征询数据阐发。数据显示，1月，山西省市场监管12315机构共领受消费者赞扬举报征询31815件，同比添加10。48%，环比添加9。64%。此中，赞扬14579件，同比添加27。10%，环比添加27。49%，占受理总量的45。82%；举报3763件，同比削减21。37%，环比削减17。66%，同比添加7。97%，环比添加4。12%，占受理总量的42。35%。打点赞扬案件，为消费者经济丧失699。26万元。

　　征询环境显示，从征询问题的类别来看，涉及市场监管的问题次要有消费学问7584件、运营从体登记注册166件、收集买卖监管78件、赞扬举报处置27件，合计占比58。30%。取市场监管系统营业不相关的征询有5676件。

　　赞扬热点阐发表白，1月，正在该省12315机构领受的赞扬案件中，商品类赞扬9518件，占赞扬总量的65。29%；办事类赞扬5061件，占赞扬总量的34。71%。商品类赞扬中，服拆鞋帽类、家居用品类，取上月比拟，无变化。办事类赞扬中，排名前3位的热点范畴顺次为：餐饮和住宿办事类、教育培训办事类，取上月比拟，美容美发洗浴办事跨越教育培训办事，位居办事类赞扬第2。赞扬量较大的问题次要有：食物平安1586件、质量1310件、售后办事1122件、其他赞扬问题1014件，合计占比69。02%。